Regulamin
REGULAMIN SKLEPU
1. Sklep internetowy podgwiazdami.pl prowadzi tylko wysyłkową sprzedaż towarów.
2. Katalog sklepu jest propozycją sprzedaży.
3. Zamówienia przyjmujemy ze strony podgwiazdami.pl
Po złożeniu zamówienia otrzymacie Państwo e-mail z informacją o jego przyjęciu.
4.Nasz sklep internetowy jest otwarty przez całą dobę, 365 dni w roku. Ale dział wysyłki, który zajmuje się realizacją
zamówień pracuje od 11:00 do 18:00 we wszystkie dni robocze.
5. Zamówienia realizowane są zwykle w ciągu 24 godzin ale nie dłużej niz 10 dni roboczych, zależnie od stanu
magazynowego.
W przypadku wystąpienia trudności z realizacją złożonego zamówienia w całości lub części, niezwłocznie
powiadomimy o tym.
6.Do zamówień doliczamy koszty przesyłki:
a) Poczta Polska – standard
za pobraniem .................... 12,50-
przelew lub płatność kartą... 10,00-
b) Poczta Polska -priorytet
za pobraniem.................... 13,50-
przelew lub płatność kartą.. 10,50-
c) Firma kurierska
za pobraniem.................... 49,-
przelew lub płatność kartą.. 39,-
d) Przy zamówieniach powyżej 200 zł na terenie kraju dostawa Pocztą Polską gratis .
Przy zamówieniach ZAGRANICZNYCH , prosimy o kontakt przez złożeniem zamówienia
Do każdego zamówienia wystawiany jest paragon lub Faktura VAT o ile została przekazana nam taka informacja .
Dokumenty są wystawiane w chwili, gdy wszystkie zamówione przez klienta towary są skompletowane i gotowe do
wysyłki.
7. Klient może wycofać złożone zamówienie telefonicznie lub e-mailem pod adresem sklep@podgwiazdami.pl
Klient nie może anulować zamówienia, które już zostało wysłane.
8. Zgodnie z ustawą z 2 marca 2000r klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki.
Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany, kopiowany ani nie został w żaden sposób zniszczony. Płyty CD, płyty DVD, kasety MC muszą być zwracane w oryginalnym, nienaruszonym opakowaniu.
Zwracany towar należy odsyłać razem z otrzymaną wraz z nim fakturą z wypełnioną częścią "zwrot".
Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 5 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta lub przekazem pocztowym pod adresem wskazanym w zamówieniu. Koszt dostawy i odesłania towaru nie podlega zwrotowi.
9.Wszystkie towary dostępne w sklepie objęte są gwarancją producenta.
10.Towar uszkodzony lub wadliwy należy odesłać na nasz adres :
„Pod Gwiazdami” Pl.Orła Białego 9, 70-562 Szczecin
Po rozpatrzeniu reklamacji, zwrócimy pieniądze związane z odesłaniem towaru. Towar wymienimy
na inny, pełnowartościowy lub zwrócimy pieniądze w przypadku wyczerpania zapasów.
Koszty, związane z odesłaniem towaru reklamowanego, sklep zwraca natychmiast po otrzymaniu przesyłki i
rozpatrzeniu reklamacji. Do odsyłanego towaru należy dołączyć paragon lub fakturę z wypełnioną częścią
"reklamacja". Wszelkie reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 2 dni roboczych od ich wpłynięcia.
11. Wszystkie ceny są cenami brutto.
12.Nie przyjmujemy żadnych przesyłek za pobraniem.